CRM Business

Εφαρμογή SoftOne CRM Business

Ολοκληρωμένη διαχείριση πελατειακών σχέσεων για τις ανάγκες των τμημάτων Πωλήσεων και Marketing. Αξιοποιεί τις ήδη καταχωρημένες πληροφορίες από τις υπόλοιπες ενότητες, ενημερώνοντας το χρήστη για τη συγκεντρωτική εικόνα του πελάτη. Καλύπτει Διαχείριση Επαφών-Λογαριασμών, Ενεργειών Πωλήσεων, Ευκαιριών Πώλησης, καθώς και Διαχείριση Ενεργειών Marketing.

  • Operations & CRM: Ημερολόγιο – Διαχείριση Συνάντησης, CRM – Sales & Marketing, Contacts & Φυσικά Πρόσωπα, Έργα, Υπηρεσίες & Τεχνικοί.
  • Stock Management: Διαχείριση Αποθήκης (Απεριόριστοι Αποθηκευτικοί Χώροι) Υποκαταστήματα, Εναλλακτικά – Αντίστοιχα Είδη, Θέσεις Αποθήκευσης – Ράφια.
  • Εμπορική Δραστηριότητα: Πωλήσεις, Διαχείριση Λιανικής, Διαχείριση Πελατών, Χρεωστών, Διαχείριση Προμηθευτών, Πιστωτών, eINVOICE connector, Παρακολούθηση Πωλητών, Εισπρακτόρων, Μέσα, Γεωγραφικά Σημεία, Συγκεντρωτικές Καρτέλες & Ισοζύγια, Όμιλοι Εταιρειών. Αγορές, Διαχείριση Προμηθευτών, Πιστωτών, eINVOICE connector,
  • Οικ. Συναλλαγές: (Εισπράξεις – Πληρωμές, Αξιόγραφα, Ειδικές Συναλλαγές & Χρεοπιστώσεις, Χρηματικοί & Τραπεζικοί Λογαριασμοί – Ταμεία & Εμβάσματα, Συμψηφισμοί Συναλλασσόμενων,Αντιστοιχήσεις – Open Item, Διαχείριση Πιστωτικών Καρτών). Διακανονισμοί & Δόσεις.
  • Reports – Tools: Ελεύθερα πεδία και Αθροιστές, Διαχείριση επισυναπτόμενων Ηλεκτρονικών Αρχείων (Έγγραφα), Report Generator – Basic, Report Designer – Advanced, Merging.
  • Custom Tools: Σχεδιασμός Οθονών, Alert Systems, Remote Systems.
  • WEB & Mobile εφαρμογές: Soft1 Web Report (5 users), Soft1 myCustomer (50 customers), Soft1 QuickView & Soft1 MyPortal.
  • Open Enterprise Engine & το eINVOICE Connector

Επιπλέον 2 Modules Δωρεάν από τα παρακάτω

  • Group Sets
  • Serial Numbers-Service
  • Παρτίδες
  • Χρώμα-Μέγεθος
  • Γενική Λογιστική
  • Έσοδα-Έξοδα
  • Πάγια
  • Τιμολογιακές Πολιτικές Πωλήσεων & Αγορών
  • Πιστωτικές πολιτικές-Credit Control
  • Ξένο Νόμισμα
  • Κοστολόγηση Εισαγωγών & Εξαγωγών